O que dizem quem já trabalhou com a Cantela.
Relatos de gestores e equipes que passaram por projetos de revisão de processos, roteiros digitais e workshops de inovação.
← Voltar ao inícioDepoimentos
Marcos Cavalcante
Gerente de Operações · Manaus
"Fizemos a Revisão de Processo para o fluxo de compras internas. O que mais me surpreendeu foi a objetividade — não foram dois meses de entrevistas, foram duas semanas com resultado concreto. O mapa de processo que entregaram é usado pela equipe até hoje."
junho de 2025
Roberta Amaral
Diretora Administrativa · Manaus
"Contratamos o Roteiro de Operações Digitais quando estávamos trocando nosso ERP. O diagnóstico que a Cantela fez nos poupou de escolher uma ferramenta errada. A recomendação deles foi diferente do que a empresa de TI estava sugerindo — e depois entendemos por quê a deles fazia mais sentido para o nosso porte."
maio de 2025
Felipe Oliveira
Sócio-gerente · Manaus
"O workshop de inovação foi para a equipe de produto da nossa empresa. A facilitação foi bem conduzida — o facilitador conseguiu equilibrar participação de pessoas com perfis muito diferentes. Saímos com uma lista de ideias organizadas e priorizadas, o que era exatamente o que precisávamos."
junho de 2025
Ana Souza
Coordenadora de Qualidade · Manaus
"Havia tentado antes documentar os processos internamente e nunca avançou. Com a Cantela, a abordagem foi diferente — eles vieram com perguntas que ninguém tinha feito antes e isso destravou a análise. O documento final ficou curto e utilizável, ao contrário do que eu esperava."
maio de 2025
Lucas Menezes
Gerente de TI · Manaus
"O ponto que mais valorizei foi a imparcialidade nas recomendações de ferramentas. Eles deixaram claro desde o início que não têm parceria com fornecedores e isso ficou evidente na análise — compararam quatro opções com critérios objetivos, sem empurrar nenhuma."
junho de 2025
Carla Batista
Proprietária · Parintins, AM
"Trabalho em Parintins e o atendimento foi todo remoto, sem perda de qualidade. Fizemos a revisão do processo de atendimento da loja e as recomendações foram práticas — coisas que conseguimos implementar sem depender de consultoria contínua."
maio de 2025
Projetos em detalhe
Empresa de distribuição — Revisão de Processo de Estoque
2 semanas · Revisão de ProcessoEmpresa com 28 funcionários tinha divergências frequentes entre estoque físico e sistema. Equipe sem clareza sobre onde ocorriam as falhas no registro.
Mapeamento do fluxo de entrada e saída de mercadoria, entrevistas com três setores envolvidos e identificação dos quatro pontos de ruptura mais frequentes.
Divergências de estoque caíram 60% em dois meses após implementação das mudanças recomendadas. Equipe passou a registrar em tempo real sem alteração de sistema.
"O mapa de processo ficou na parede do depósito. Virou referência para treinar funcionários novos."
Escritório de serviços — Roteiro de Operações Digitais
4 semanas · Roteiro DigitalEmpresa de 12 pessoas usava seis ferramentas diferentes para comunicação, projetos e documentação. Nenhuma se integrava com as outras e havia retrabalho constante.
Levantamento das ferramentas em uso, análise de custo e adoção real por ferramenta, avaliação de quatro alternativas integradas considerando o orçamento disponível.
Consolidação para duas ferramentas principais. Redução de R$ 480/mês em licenças. Equipe relatou menos perdas de informação entre etapas de projetos.
"Não esperava que o diagnóstico fosse tão detalhado considerando o prazo de quatro semanas. O roteiro que entregaram foi direto ao ponto."
Empresa industrial — Workshop de Inovação de Produto
1 dia · Facilitação de InovaçãoEquipe de oito pessoas com dificuldade de chegar a consenso sobre novos produtos. Reuniões internas não avançavam por conta da hierarquia e de vozes dominantes.
Workshop de dia inteiro com dinâmicas estruturadas para separar geração de ideias de avaliação. Facilitação neutra que garantiu participação de todos os níveis.
Vinte e três ideias levantadas, sete priorizadas para avaliação adicional. Dois conceitos seguiram para desenvolvimento interno nos três meses seguintes.
"A equipe saiu do workshop com energia diferente. Não esperávamos que um dia geraria tanto material concreto para trabalhar."
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